Bij Rolstoeltaxi Reserveren hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en wat jouw rechten zijn.

1. Wie zijn wij?

Rolstoeltaxi Reserveren is gevestigd aan Stanleylaan 156, 3526 TP Utrecht. Je kunt ons bereiken via info@rolstoeltaxireserveren.nl of telefonisch op 030 781 7777.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• Naam en contactgegevens (zoals telefoonnummer en e-mailadres)
• Adresgegevens voor ophalen en brengen
• Informatie over mobiliteitsbehoeften (bijv. rolstoelvervoer, aantal personen)
• Factuur- en betaalgegevens

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?

• Om jouw rit correct in te plannen en uit te voeren
• Voor het opstellen van offertes en facturen
• Om contact met je op te nemen over een reservering
• Voor administratieve en wettelijke verplichtingen

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is. Gegevens die wij gebruiken voor rituitvoering en facturatie bewaren wij maximaal 7 jaar, conform de wettelijke bewaarplicht.

5. Delen wij gegevens met derden?

Jouw gegevens worden uitsluitend gedeeld met derden als dit nodig is voor de uitvoering van onze dienstverlening (zoals onze boekhouder of betaalprovider). Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.

6. Beveiliging

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang of publicatie van gegevens te voorkomen.

7. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou hebben
• Gegevens te laten wijzigen of verwijderen
• Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Cookies

Wij gebruiken alleen technische en functionele cookies, en analytische cookies die geen inbreuk maken op jouw privacy. Voor meer informatie, zie ons cookiebeleid.

9. Wijzigingen

Deze privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.

10. Vragen?

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over jouw gegevens? Neem dan gerust contact met ons op via ons contactformulier.